uae

الشروط والأحكام حملة استرداد نقدي من لولو للصرافة 2026

فترة الحملة: 15 يوليو 2026 – 12سبتمبر 2026

إجمالي قيمة الجوائز: 100,000 درهم إماراتي

1. المقدمة والترويج
1.1 تعد “حملة استرداد نقدي من لولو للصرافة 2026” (ويشار إليها فيما بعد بـ “الحملة الترويجية”) برنامجاً لمكافأة العملاء تنظمه وتديره لولو للصرافة (ويشار إليها فيما بعد بـ “الشركة”) ومرخصة ومنظمة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.
1.2 بالمشاركة في هذا الترويج، يوافق جميع المشاركين (ويشار إليهم فيما بعد بـ ‘العملاء’ أو ‘المشاركين’) صراحة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام الكاملة، والتي ستكون نهائية وملزمة من جميع النواحي المتعلقة بالعرض.

2. فترة الترويج
2.1 يبدأ الترويج في 15 يوليو 2026 الساعة 00:00 صباحاً (بتوقيت الإمارات) وينتهي في 12 سبتمبر 2026 الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت الإمارات)، بما في ذلك التاريخين (ويشار إليه فيما بعد بـ “فترة الترويج”).
2.2 أي معاملات تحويل يتم تنفيذها خارج فترة الترويج سيتم استبعادها تلقائياً ولن تكون مؤهلة للدخول في أي من السحوبات الترويجية الأسبوعية.

3. معايير الأهلية
3.1 العرض الترويجي متاح حصرياً للعملاء الأفراد الذين يجرون معاملات تحويل شخصية خارجية في أي فرع فعلي لـ لولو للصرافة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الترويج.
3.2 معاملات تحويل الشركات، والحسابات التجارية، والمعاملات التي بدأها أو نيابةً عن الكيانات التجارية مستثناة تماماً من المشاركة.
3.3 المديرون والإدارة والموظفون وأفراد العائلة المباشرة في لولو للصرافة، والشركة الأم، والشركات التابعة لها، ووكالات الإعلان، أو أي موردين من الأطراف الثالثة المشاركين مباشرةً في التخطيط أو تنفيذ هذا الترويج، غير مؤهلين تماماً للمشاركة.
3.4 يجب أن يكون لدى المشاركين هوية إماراتية سارية وإقامة قانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة وقت إجراء المعاملة، واختيار الفائز، وتوزيع الجوائز.

4. آليات الحملة وحق الدخول
4.1 للتأهل لسحب الترويج، يجب على العميل إكمال عملية تحويل ناجحة ومكتملة في أي فرع فعلي لشركة لولو للصرافة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
4.2 لا يوجد حد أدنى لقيمة المعاملة أو حد أدنى للتأهل. كل معاملة تحويل خارجية تمت معالجتها بنجاح تعني مشاركة واحدة (1) صالحة في السحب الأسبوعي المعني.
4.3 العملاء الذين لم يسبق لهم إجراء أي معاملة مع لولو للصرافة، والذين يقومون بالتسجيل وإتمام أول معاملة تحويل أموال صادرة ناجحة لهم خلال فترة الحملة الترويجية، سيحصلون على مشاركتين (2) عن كل معاملة ناجحة (أي ضعف عدد المشاركات).
4.4 المعاملات الملغاة أو المستردة أو المتنازع عليها ستبطل المشاركات المقابلة فوراً وتجعلها غير مؤهلة للسحب.

5. هيكل الجوائز وآلية السحب الأسبوعي
5.1 إجمالي مجموعة الجوائز المخصصة للعرض الكامل ثابت عند 100,000 درهم إماراتي (مئة ألف درهم إماراتي فقط) نقداً / قيمة استرداد نقدي.
5.2 سيتم اختيار أربعين (40) فائزاً مختلفاً طوال فترة الحملة.
5.3 سيحصل كل فائز يتم اختياره والتحقق من أهليته على استرداد نقدي (Cashback) يعادل قيمة معاملته المؤهلة، وذلك بحد أقصى 2,500 درهم إماراتي لكل فائز. وإذا كانت قيمة المعاملة المؤهلة أقل من 2,500 درهم إماراتي، فسيحصل الفائز على استرداد نقدي يعادل قيمة المعاملة بالكامل. وإذا تجاوزت قيمة المعاملة المؤهلة 2,500 درهم إماراتي، فسيكون الحد الأقصى للاسترداد النقدي 2,500 درهم إماراتي.
5.4 سيتم توزيع الفائزين الأربعين على مدار 15 يوماً وفقاً للجدول التالي:

السحب فترة السحب تاريخ السحب عدد الفائزين جائزة لكل فائز (درهم إماراتي) إجمالي قيمة الجوائز (درهم إماراتي)
السحب الأول 15 يوليو – 29 يوليو 30 يوليو 2026 10 2,500 درهم 25,000 درهم
السحب الثاني 30 يوليو – 13 أغسطس 13 أغسطس 2026 10 2,500 درهم 25,000 درهم
السحب الثالث 15 أغسطس – 28 أغسطس 31 أغسطس 2026 10 2,500 درهم 25,000 درهم
السحب الرابع 15 يوليو – 12 سبتمبر 14 سبتمبر 2026 10 2,500 درهم 25,000 درهم
المجموع – – 40 فائزاً 2,500 درهم 100,000 درهم

6. اختيار الفائز وإدارة القرعة
6.1 سيتم اختيار الفائزين عشوائياً من خلال نظام سحب آلي إلكتروني يدار تحت إشراف مسؤولين مخولين من دائرة التنمية الاقتصادية المختصة أو الهيئات التنظيمية المحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
6.2 سيتم سحب كل دورة أسبوعية خلال سبعة (7) أيام عمل بعد نهاية ذلك الأسبوع.

7. إشعار الفائزين وتوزيع الجوائز
7.1 سيتم إشعار الفائزين المختارين رسمياً من قبل لولو للصرافة عبر مكالمة هاتفية على رقم الهاتف المسجل المقدم أثناء تسجيل المعاملة، تليها رسالة نصية أو بريد إلكتروني رسمي.
7.2 لن يُطلب من الفائزين أبداً تقديم معلومات مالية سرية أو أرقام التعريف الشخصية (PIN) أو كلمات المرور أو تفاصيل بطاقات المعاملات للمطالبة بجائزتهم.
7.3 للمطالبة بالجائزة، يجب على الفائز زيارة فرع لولو للصرافة المحدد، مع تقديم الهوية الإماراتية الأصلية والسارية وإيصال المعاملة الأصلي المطابق للمشاركة الفائزة.
7.4 سيتم تسليم جوائز الاسترداد النقدي عبر الدفع النقدي أو تحويلها مباشرة إلى حساب العميل الموثق أو ملف التحويلات، وذلك بعد استكمال جميع متطلبات التحقق والامتثال القانوني. ويجب المطالبة بالجوائز خلال ستين (60) يوماً من تاريخ الإعلان الرسمي. وسيتم مصادرة الجوائز غير المطالب بها بعد هذه الفترة وتسليمها إلى الجهات التنظيمية وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

8. الخصوصية، حماية البيانات، والدعاية
8.1 من خلال المشاركة في هذا الترويج، يمنح الفائزون لولو للصرافة الحق والترخيص لاستخدام أسمائهم وصورهم وتسجيلاتهم الصوتية وأي مواد إعلامية ذات صلة لأغراض الدعاية والتسويق والترويج عبر الوسائط المطبوعة والرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي، دون أي تعويض إضافي أو موافقة مسبقة.
8.2 سيتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها خلال هذه الحملة بشكل آمن، ووفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بـ لولو للصرافة، مع الالتزام بإرشادات حماية البيانات الصادرة عن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

9. تحديد المسؤولية والاختصاص العام
9.1 تحتفظ لولو للصرافة بالحق، حسب تقديرها الوحيد، في تعديل أو تمديد أو تعليق أو إنهاء هذا العرض، أو أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وذلك مع مراعاة الحصول على الموافقة المسبقة من الجهات التنظيمية المختصة ( مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي / دائرة التنمية الاقتصادية).
9.2 لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أعطال تقنية في الشبكة، أو توقف الخادم، أو أعطال في النظام، أو معاملات متأخرة تمنع العميل من المشاركة في السحوبات المجدولة.
9.3 تحكم هذه الشروط والأحكام وتُفسر وتُنفذ حصرياً وفقاً للقوانين الفيدرالية لدولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين المحلية المعمول بها في الإمارة التي يُجرى فيها السحب. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذا الترويج أو ترتبط به للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

قائمة الفروع المشاركة.
الفرع الإمارات اسم الفرع العنوان
1 أبوظبي فرع أبوظبي مول وحدة رقم RA21، الطابق الأرضي، أبوظبي مول، شارع الميياني، الزاهية
2 أبوظبي فرع آيكاد (مصفح 40) محل رقم 2 و3، مبنى خالد محمد التخيل رقم 1، مصفح 40، أبوظبي
3 أبوظبي فرع مصفح M26 محل رقم 07، سما النصر للصيانة العامة ذ.م.م، شارع 9، مصفح 26، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
4 عجمان فرع النستو – الطلة محل رقم 2، الطابق الأرضي، نستو هايبرماركت، شارع المويهات، التلة، عجمان
5 عجمان فرع السوان – عجمان محل رقم 6، الطابق الأرضي، مبنى القدس، شارع القدس، الراشدية 3، عجمان
6 دبي فرع النهدة 2 محل رقم 2، الطابق الأرضي، توين تاورز، شارع 19A، النهضة الثانية، دبي (سوبرماركت نيو دبليو مارت)
7 دبي فرع القوز 3 محل رقم 01، الطابق الأرضي، مبنى حسن علي علي بهاي محمد علي، شارع الواحة، دبي
8 دبي فرع مدينة دبي الصناعية محل رقم 4، مبنى تلال بلازا هايبرماركت، شارع الشيخ محمد بن راشد، مدينة دبي الصناعية
9 دبي فرع هور العنز محل رقم 7، الطابق الأرضي، مبنى إبراهيم جعفر فولاد، شارع 22، هور العنز، دبي (مقابل مطعم إيجل)
10 دبي فرع الكرامة – الكفاف محل رقم 04، الطابق الأرضي، مبنى سيد صلاح الدين سيد الهاشمي، شارع الكفاف، الكرامة، دبي
11 دبي فرع خالد بن الوليد محل رقم 09، الطابق الأرضي، مبنى خالد العطار، شارع الشيخ خليفة بن زايد، أم هرير الأولى، دبي
12 دبي فرع مول الإمارات محل رقم 21، الطابق الأول، مول الإمارات، شارع الشيخ زايد، البرشاء الأولى، دبي (المدخل G)
13 دبي فرع سالم مول محل رقم 15، الطابق الأرضي، مبنى بطي سالم علي سلطان السبوسي، شارع 95، جبل علي 1، دبي (سالم مول، جبل علي)، قطعة 499-474
14 دبي فرع السطوة بلازا ساتوا بلازا، محل رقم 06، الطابق الأرضي، مبنى البدا بلازا، طريق الحضيبة، البدا، دبي
15 دبي فرع روز هاوس – السطوة محل رقم S01، الطابق الأرضي، مبنى نعيمة علي، شارع 6A، البدا، دبي (سوبرماركت مايا لالز، السطوة)
16 دبي فرع سوق سبرينغز وحدة رقم FF33، الطابق الأول، سبرينغز سوق، شارع الأفنان، الثنية الرابعة، دبي
17 دبي فرع جبل علي XPO 1 مول الطابق الأرضي، محل رقم 7، إكسبو مول ذ.م.م، جبل علي الصناعية 1، جبل علي، دبي
18 دبي فرع سونابور LBRC-S01، الطابق الأرضي، معسكر مجموعة بيبكو، شارع 20B، محيصنة الثانية، دبي
19 دبي فرع شارع السطوة محل رقم 2، الطابق الأرضي، مبنى أورورا ريزيدنس، السطوة، دبي
20 الشارقة فرع النهدة 1 – الشارقة محل رقم 2، الطابق الأرضي، عنبر المدينة هايبرماركت، النهضة، الشارقة
21 الشارقة فرع ناشيونال بينتس محل رقم 13، الطابق الأرضي، مبنى الشركة العربية لتنمية الثروة الحيوانية، شارع مليحة، المنطقة الصناعية، الشارقة
22 دبي فرع شارع الرولة محل رقم 1، الطابق الأرضي، الفردان للعقارات LIC، الرفاعة، دبي
23 الشارقة فرع البطينة – الشارقة منطقة البطينة، الشارقة، مقابل مستشفى زليخة، نستو هايبرماركت، الطابق الأرضي، محل رقم 10 و11، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
24 دبي فرع جبل علي XPO (لولو) الطابق الميزانين، مبنى إكسبو مول، جبل علي إكسبو، دبي
25 دبي فرع السطوة 2 (لولو) محل رقم 1 و2، مبنى محمد بل عبيدة، محطة حافلات السطوة، دبي
26 أبوظبي فرع آيكاد البوابة 2 (لولو) محل رقم 2 و3، مبنى خالد محمد التخيل رقم 1، دبي
27 الشارقة فرع النهدة – الشارقة (لولو) محل رقم 1، الطابق الأرضي، الغرودي ريزيدنس، شارع عمان، النهضة، دبي
28 أبوظبي فرع المرفأ وحدة رقم 01، الطابق الأرضي، الواجهة البحرية، مبنى لولو، شارع هضبة العلم، المرفأ، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
29 الشارقة فرع نستو ميا مول محل رقم 1، الطابق الميزانين، ميا مول، شارع بخارى، حي النهضة، الشارقة
30 دبي فرع بلو مارت – القوز بلو مارت، فيجن بوينت للاستثمار LIC، المبنى، محل رقم 1، الطابق الأرضي، القوز الرابعة، القوز، دبي
31 دبي فرع ديرة سيتي سنتر محل رقم TSRV18، الطابق الأرضي، ديرة سيتي سنتر، ديرة، بور سعيد، دبي (موقف السيارات 3، مقابل سيلوكوم)

الشروط والأحكام حملة استرداد نقدي من لولو للصرافة 2026

1. المقدمة والترويج

2. فترة الترويج

3. معايير الأهلية

4. آليات الحملة وحق الدخول

5. هيكل الجوائز وآلية السحب الأسبوعي

6. اختيار الفائز وإدارة القرعة

7. إشعار الفائزين وتوزيع الجوائز

8. الخصوصية، حماية البيانات، والدعاية

9. تحديد المسؤولية والاختصاص العام

روابط سريعة

الخدمات

الإنجازات

أصحاب الهمم

روابط سريعة

الخدمات

الإنجازات

أصحاب الهمم

أدوات التحكم في إمكانية الوصول

السحب	فترة السحب	تاريخ السحب	عدد الفائزين	جائزة لكل فائز (درهم إماراتي)	إجمالي قيمة الجوائز (درهم إماراتي)
السحب الأول	15 يوليو – 29 يوليو	30 يوليو 2026	10	2,500 درهم	25,000 درهم
السحب الثاني	30 يوليو – 13 أغسطس	13 أغسطس 2026	10	2,500 درهم	25,000 درهم
السحب الثالث	15 أغسطس – 28 أغسطس	31 أغسطس 2026	10	2,500 درهم	25,000 درهم
السحب الرابع	15 يوليو – 12 سبتمبر	14 سبتمبر 2026	10	2,500 درهم	25,000 درهم
المجموع	–	–	40 فائزاً	2,500 درهم	100,000 درهم

الفرع	الإمارات	اسم الفرع	العنوان
1	أبوظبي	فرع أبوظبي مول	وحدة رقم RA21، الطابق الأرضي، أبوظبي مول، شارع الميياني، الزاهية
2	أبوظبي	فرع آيكاد (مصفح 40)	محل رقم 2 و3، مبنى خالد محمد التخيل رقم 1، مصفح 40، أبوظبي
3	أبوظبي	فرع مصفح M26	محل رقم 07، سما النصر للصيانة العامة ذ.م.م، شارع 9، مصفح 26، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
4	عجمان	فرع النستو – الطلة	محل رقم 2، الطابق الأرضي، نستو هايبرماركت، شارع المويهات، التلة، عجمان
5	عجمان	فرع السوان – عجمان	محل رقم 6، الطابق الأرضي، مبنى القدس، شارع القدس، الراشدية 3، عجمان
6	دبي	فرع النهدة 2	محل رقم 2، الطابق الأرضي، توين تاورز، شارع 19A، النهضة الثانية، دبي (سوبرماركت نيو دبليو مارت)
7	دبي	فرع القوز 3	محل رقم 01، الطابق الأرضي، مبنى حسن علي علي بهاي محمد علي، شارع الواحة، دبي
8	دبي	فرع مدينة دبي الصناعية	محل رقم 4، مبنى تلال بلازا هايبرماركت، شارع الشيخ محمد بن راشد، مدينة دبي الصناعية
9	دبي	فرع هور العنز	محل رقم 7، الطابق الأرضي، مبنى إبراهيم جعفر فولاد، شارع 22، هور العنز، دبي (مقابل مطعم إيجل)
10	دبي	فرع الكرامة – الكفاف	محل رقم 04، الطابق الأرضي، مبنى سيد صلاح الدين سيد الهاشمي، شارع الكفاف، الكرامة، دبي
11	دبي	فرع خالد بن الوليد	محل رقم 09، الطابق الأرضي، مبنى خالد العطار، شارع الشيخ خليفة بن زايد، أم هرير الأولى، دبي
12	دبي	فرع مول الإمارات	محل رقم 21، الطابق الأول، مول الإمارات، شارع الشيخ زايد، البرشاء الأولى، دبي (المدخل G)
13	دبي	فرع سالم مول	محل رقم 15، الطابق الأرضي، مبنى بطي سالم علي سلطان السبوسي، شارع 95، جبل علي 1، دبي (سالم مول، جبل علي)، قطعة 499-474
14	دبي	فرع السطوة بلازا	ساتوا بلازا، محل رقم 06، الطابق الأرضي، مبنى البدا بلازا، طريق الحضيبة، البدا، دبي
15	دبي	فرع روز هاوس – السطوة	محل رقم S01، الطابق الأرضي، مبنى نعيمة علي، شارع 6A، البدا، دبي (سوبرماركت مايا لالز، السطوة)
16	دبي	فرع سوق سبرينغز	وحدة رقم FF33، الطابق الأول، سبرينغز سوق، شارع الأفنان، الثنية الرابعة، دبي
17	دبي	فرع جبل علي XPO 1 مول	الطابق الأرضي، محل رقم 7، إكسبو مول ذ.م.م، جبل علي الصناعية 1، جبل علي، دبي
18	دبي	فرع سونابور	LBRC-S01، الطابق الأرضي، معسكر مجموعة بيبكو، شارع 20B، محيصنة الثانية، دبي
19	دبي	فرع شارع السطوة	محل رقم 2، الطابق الأرضي، مبنى أورورا ريزيدنس، السطوة، دبي
20	الشارقة	فرع النهدة 1 – الشارقة	محل رقم 2، الطابق الأرضي، عنبر المدينة هايبرماركت، النهضة، الشارقة
21	الشارقة	فرع ناشيونال بينتس	محل رقم 13، الطابق الأرضي، مبنى الشركة العربية لتنمية الثروة الحيوانية، شارع مليحة، المنطقة الصناعية، الشارقة
22	دبي	فرع شارع الرولة	محل رقم 1، الطابق الأرضي، الفردان للعقارات LIC، الرفاعة، دبي
23	الشارقة	فرع البطينة – الشارقة	منطقة البطينة، الشارقة، مقابل مستشفى زليخة، نستو هايبرماركت، الطابق الأرضي، محل رقم 10 و11، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
24	دبي	فرع جبل علي XPO (لولو)	الطابق الميزانين، مبنى إكسبو مول، جبل علي إكسبو، دبي
25	دبي	فرع السطوة 2 (لولو)	محل رقم 1 و2، مبنى محمد بل عبيدة، محطة حافلات السطوة، دبي
26	أبوظبي	فرع آيكاد البوابة 2 (لولو)	محل رقم 2 و3، مبنى خالد محمد التخيل رقم 1، دبي
27	الشارقة	فرع النهدة – الشارقة (لولو)	محل رقم 1، الطابق الأرضي، الغرودي ريزيدنس، شارع عمان، النهضة، دبي
28	أبوظبي	فرع المرفأ	وحدة رقم 01، الطابق الأرضي، الواجهة البحرية، مبنى لولو، شارع هضبة العلم، المرفأ، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
29	الشارقة	فرع نستو ميا مول	محل رقم 1، الطابق الميزانين، ميا مول، شارع بخارى، حي النهضة، الشارقة
30	دبي	فرع بلو مارت – القوز	بلو مارت، فيجن بوينت للاستثمار LIC، المبنى، محل رقم 1، الطابق الأرضي، القوز الرابعة، القوز، دبي
31	دبي	فرع ديرة سيتي سنتر	محل رقم TSRV18، الطابق الأرضي، ديرة سيتي سنتر، ديرة، بور سعيد، دبي (موقف السيارات 3، مقابل سيلوكوم)