LuLu Exchange Loader

العنوان الرئيسي: أنتم أولوية قصوى لنا

في لولو العالمية للصرافة، نقدر بشدة آراء عمالئنا ونضمن سماع رأيكم. تساعدنا أرائكم في تحسين منتجاتنا وخدماتنا. فريقنا ذو الخبرة حريص على تحسين تجربتكم معنا. إذا واجهتكم أي مشاكل مع خدماتنا، يمكنكم التواصل معنا بعدة

customercare@ae.luluexchange.com
البريد الإلكتروني: customercare@ae.luluexchange.com
استفسارات عامة: info@luluexchange.com
600522204

اتصل بخط خدمة العملاء:

600522204
جميع الأيام

(ساعات العمل: 24 ساعة)

جميع الأيام

الشكوى والرأي

هل تفضل الاستمرار بدون تحديد الهوية؟

مهم :

لمساعدتنا في حل مشكالتكم بسرعة، يرجى إرفاق التفاصيل الهامة التالية في شكواكم:

  • رقم هاتفكم المحمول
  • شرح تفصيليلمشكلتكم
  • بيانات المعاملة ذات الصلة مثل الرقم المرجعي للحوالة، التاريخ، والوقت (إذا كان متاحاً)

لشكواكم خالل يوم عمل واحد. ويتيح لكم هذا الرقم تتبع شكواكم والتواصل معكم بفاعلية أكبر.

في غضون يوم تقويمي واحد. يتيح لك هذا الرقم تتبع شكواك ويسهّل التواصل الفعال معك.

ساعدة إضافية بينما يتم حل معظم المشكالت سريعاً،إال أن بعض المشكالت المعقدة التي تشمل مؤسسات أخرى قد تستغرق وقتا ً أطول. سوف نبقيكم على اطالع بالمستجدات، ويمكنكم دائما ً المتابعة معنا واإلستفسار عنالمستجدات.

إذا تعذر علينا التوصل إلى حل مُرضٍ في غضون 15 يوماً تقويمياً، يتوفر دعم إضافي، ويحق لك تصعيد شكواك إلى "سندك".

رابط أصحاب الهمم