تعزز شركة لولو للصرافة راحة عملائها بافتتاح مركز خدمة العملاء في المصفح 10

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة: افتتحت شركة لولو للصرافة، الشركة الرائدة في مجال المدفوعات العابرة للحدود وصرف العملات الأجنبية، أحدث فروعها في منطقة مصفح 10 في أبو ظبي، حيث تُمثل هذه الخطوة إنجازًا هامًا آخر في مسيرة الشركة لتوفير حلول مالية سلسة وسهلة الوصول، مُركزة على العملاء في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

يعكس الفرع الجديد المُنقَل إلى المصفح ١٠ التزام شركة لولو للصرافة المستمر بتحسين تجربة عملائها من خلال التخطيط الاستراتيجي وتطوير الخدمات، حيث يقع الفرع في إحدى أكثر مناطق مدينة مصفح حيويةً وترابطًا. يهدف مركز التواصل مع العملاء إلى توفير سهولة أكبر في وصول الأفراد والشركات في المنطقة، والذين يعتمد الكثير منهم على شركة لولو للصرافة لتلبية احتياجاتهم اليومية من التحويلات المالية والصرف الأجنبي.

يأتي هذا الافتتاح في إطار جهود شركة لولو للصرافة الأوسع نطاقًا لمواكبة تفضيلات العملاء المتجددة وأنماط نمو المجتمع. ومع استمرار توسع أبو ظبي، وتميز منطقة مصفح كمركز صناعي وسكني رئيسي، أدركت شركة لولو للصرافة أهمية الحفاظ على حضور قوي وسهل في المنطقة. يعزز فرع مصفح 10 الجديد حضور الشركة الإقليمي، ويتيح تقديم تجربة خدمة أكثر سلاسة وسهولة لعملائها الأوفياء.

وفي حديثه بهذه المناسبة، قال السيد / أديب أحمد، المدير العام لشركة لولو المالية القابضة: “يأتي افتتاح فرعنا في مصفح 10 كاستجابةً مباشرة لآراء عملائنا وتوقعاتهم. لطالما كانت رسالتنا تتمثل في أن نتواجد في المكان الذي يحتاجنا عملاؤنا فيه أكثر من أي وقت مضى، وهذا الموقع الجديد يُمكّننا من تحقيق ذلك بتوفير وصول أسرع وأكثر ملاءمة لخدماتنا في واحدة من أكثر مناطق أبو ظبي ازدحامًا وديناميكية.”

وفي معرض حديثه، قال السيد / ثامبي سودارسانان، الرئيس التنفيذي لشركة لولو للصرافة: “سواء عبر مكتب الاستقبال أو من خلال منصاتنا الرقمية، ومع استمرار نمو الطلب على الخدمات المالية المتاحة، فنحن نلتزم بتقديم تجارب إيجابية من خلال كل تفاعل مع العملاء.

في حين أن هذا الفرع يُمثل مساحةً جديدة، فهو يُعزز الثقة التي اكتسبها العملاء شركة في لولو للصرافة في المنطقة. تواصل الشركة الوفاء بوعدها بتبسيط المعاملات المالية من خلال أكثر من 140 فرعًا في جميع أنحاء البلاد ومنظومة رقمية متنامية.