الشروط والأحكام:

فترة الترويج:من 1 ديسمبر 2024 إلى 31 يناير 2025.

المعاملات المؤهلة: التحويلات عبر الحدود من خلال فروع لولو للصرافة المختارة أو تطبيق لولو موني

تاريخ السحب: 16/12/2024 و31/12/2024 و16/01/2025 و03/02/2025

اسم الحملة: سينت سمارت وين سمارت 24-25
قنوات المشاركة: تطبيق لولو مونى/ فروع لولو للصرافة المختارة
طريقة السحب: سحب اليانصيب الإلكتروني
بلد التطبيق: الإمارات العربية المتحدة
إجمالي الفائزين: 119

فروع لولو للصرافة المختارة وتطبيق لولو مونى:
1. سيتي سنتر الشندغة:
الوحدة رقم. 22، الطابق الأرضي، سيتي سنتر الشندغة،الغبيبة، دبي، الإمارات العربية المتحدة
2. مبنى سنترو السطوة
محل رقم. 2، الطابق الأرضي، مبنى سنترو، شارع 8أ، طريق الحديبة، السطوة، دبي، الإمارات العربية المتحدة
3. المحطة، الشارقة
المحل رقم 8، الطابق الأرضي، مبنى المحطة، شارع المحطة، القاسمية، الشارقة
4. قرية الظفرة للعمال
مساحة تجارية – المبنى ب، الطابق الأرضي، المحل رقم 5، قرية الظفرة للعمال، قطعة الأرض رقم: 29، إيكاد 3، مصفح، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
5. مصفح 14
المحل رقم 19، قطعة الأرض رقم: 80، رقم العقار PRP78389، مصفح 14، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة
6. قرية سكن السعديات
المحل رقم 1، الطابق الأول، المجموعة الأرجوانية، طريق قرية سكن السعديات، السعديات، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة
7. تطبيق لولو مونى – قم بتنزيل تطبيق لولو مونى الآن https://jkg2x.app.goo.gl/lulumoney

الهدايا/المكافآت:

موقع السحب	دبي	أبو ظبي	دبي	دبي
تاريخ السحب	16 ديسمبر 2024	31 ديسمبر 2024	16 يناير 2025	3 فبراير 2025
السحوبات	1	2	3	4
آيفون 16	0	0	0	7
تلفزيون	7	7	7	7
ساعات ذكية	7	7	7	7
قسيمة هدايا	14	14	14	14
المجموع	28	28	28	35

الشروط والأحكام:

• يجب على العملاء إجراء تحويل أموال ناجح واحد أو أكثر من فروع لولو للصرافة المختارة أو تطبيق لولو مونى خلال فترات الأهلية المذكورة أدناه للتأهل لسحب الحظ الأسبوعي:
• سيتم احتساب كل معاملة كدخول واحد للسحب. كلما زادت المعاملات، زادت فرص الفوز.
• يلزم إجراء 3 معاملات على الأقل خلال فترة الحملة (من 1 ديسمبر إلى 31 يناير) للتأهل للحصول على آيفون 16.
• خيار الدفع في الفرع على تطبيق لولو مونى غير مؤهل باستثناء الفروع الستة المشاركة.
• يتم استبعاد موظفي لولو للصرافة من العرض الترويجي.

تاريخ السحب	إعلان الفائز	فترة الأهلية	إجمالي الفائزين
1	16/12/2024	01/12/2024 إلى 15/12/2024	28
2	31/12/2024	16/12/2024 إلى 30/12/2024	28
3	16/01/2025	31/01/2024 إلى 15/01/2025	28
4	03/02/2025	16/01/2025 إلى 31/01/2025	35
المجموع		1 ديسمبر 2024 إلى 31 يناير 2025	119

• هذا العرض الترويجي ينطبق فقط على التحويلات المالية الفردية. المعاملات الخاصة بالشركات لن تكون مؤهلة للسحب.
• سيتعين على الفائزين تقديم نسخة من إيصال تأكيد المعاملة، وبطاقة هوية إماراتية سارية المفعول وجواز سفر ساري المفعول لاستلام الجائزة.
•  سيكون آخر يوم لاستلام الجائزة هو _________.
•  ستعتمد أهلية العرض الترويجي على نجاح عملية تحويل الأموال التي قام بها العميل من خلال فروع لولو للصرافة المحددة أو تطبيق لولو مونى. لن تكون معاملات التحويل الملغاة أو المرتجعة أو الباطلة مؤهلة للعرض الترويجي.
• يجب بدء وإكمال جميع المعاملات الصالحة خلال فترة أهلية العرض الترويجي.
• يجوز لشركة لولو للصرافة رفض دخول أي معاملة تحويل من قبل المشارك في العرض الترويجي بسبب ممارسات غير أخلاقية أو زائفة أو غير أصلية.
• إذا تم العثور على أي معاملة تحويل مشبوهة أو بناءً على فعل احتيالي أو معلومات غير كافية/مضللة، تحتفظ لولو للصرافة بالحق في سحب الجائزة واستبعاد المشارك/الفائز.
• يجوز لـ لولو للصرافة نشر صور وأسماء الفائزين في أي وسيلة إعلامية لأغراض التسويق والدعاية الحالية/المستقبلية.
• يوافق المشارك/الفائز بموجب هذا على استخدام معلوماته وصورته من قبل لولو للصرافة ويؤكد كذلك أنه لن يكون له الحق في أي مطالبة ضد لولو للصرافة بسبب استخدام صوره/بياناته التي قدمها المشارك/الفائز.
•  تحتفظ لولو للصرافة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وفقًا لتعليمات الجهات التنظيمية الحكومية دون إشعار مسبق للعميل في أي وقت، ويلتزم المشارك/الفائز بهذه التعديلات.
• تحتفظ لولو للصرافة بالحق في تأجيل/إلغاء أو إبطال أو إلغاء أو تعليق العرض الترويجي لأي سبب من الأسباب.
• إذا رأت لولو للصرافة أنه من المعقول القيام بذلك، تحتفظ بالحق في تغيير تاريخ السحب وفقًا لتقديرها الخاص، وفي هذه الحالات سيتم إبلاغ تاريخ السحب الجديد من خلال قنواتها الرسمية.
•  أي فشل في الامتثال لأي من هذه الشروط والأحكام قد يؤدي إلى استبعاد المشارك/الفائز.
•  أي قرار تتخذه لولو للصرافة بشأن أي قضية أو نزاع أو أي مسألة أخرى تتعلق بالعرض الترويجي سيكون نهائيًا وملزمًا قانونًا لجميع المشاركين/الفائزين.
•  الجائزة للفائز غير قابلة للاستبدال أو التحويل أو الاسترداد ولا يتم تقديم بديل نقدي.
• قرار لولو للصرافة بشأن أي جانب من جوانب سحب الجائزة نهائي وملزم ولن يتم الدخول في أي مراسلات بشأنه.
•  لا تتحمل لولو للصرافة أي مسؤولية عن المشاركات غير المكتملة بسبب عطل فني [عطل فني، فشل في أجهزة الكمبيوتر أو البرامج، فشل القمر الصناعي أو الشبكة أو الخادم] من أي نوع أو إذا حدث لأي سبب انقطاع فني أو عطل أو فشل في الموقع أثناء إجراء المعاملات عبر الإنترنت،
• لا تتحمل لولو للصرافة أي مسؤولية عن المعاملات غير المكتملة ولن يتم اعتبار أي معاملات غير مكتملة صالحة للدخول في سحب الجائزة. لا تتحمل لولو للصرافة أي مسؤولية عن أي معاملة لم تكتمل لأي سبب من الأسباب.
• يُعتبر المشاركون قد قبلوا ووافقوا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام عند الدخول. تحتفظ لولو للصرافة بالحق في رفض المشاركة أو رفض منح الجائزة لأي شخص يخالف هذه الشروط والأحكام.
• بقدر ما يسمح به القانون، لن تكون لولو للصرافة أو وكلاؤها أو موزعوها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن تعويض الفائز أو قبول أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة شخصية أو وفاة تحدث نتيجة لاستلام الجائزة.
• يخضع العرض الترويجي لجميع القوانين واللوائح المعمول بها وهو باطل حيث يحظره القانون.
•  لن تكون لولو للصرافة مسؤولة عن أي خسارة مالية أو ضرر يلحق بأي مشارك نتيجة للمشاركة في العرض الترويجي.
•  لن تكون لولو للصرافة مسؤولة عن أي فشل في الامتثال لالتزاماتها بموجب هذا بسبب القوة القاهرة أي الظروف الجوية القاسية أو الحرائق أو الفيضانات أو الإضرابات أو الأعاصير أو النزاعات الصناعية أو الحرب أو الأعمال العدائية أو الاضطرابات السياسية أو الشغب أو الاضطرابات المدنية أو الهجوم الإرهابي أو الحوادث الحتمية أو القدر والقضاء أو أي ظروف أخرى تصل إلى حد القوة القاهرة.
•  تخضع جميع المنازعات الناشئة أو المتعلقة بهذا العرض الترويجي لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتخضع لاختصاص المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• توصي لولو للصرافة بشدة العملاء بالحفاظ على تحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم.
• لن تطلب لولو للصرافة من العملاء أبدًا تفاصيلهم المصرفية الشخصية وغيرها من المستندات المهمة أو تطلب من الفائزين دفع رسوم للمطالبة بالجوائز.

للاستفسارات، يرجى الاتصال على 600522204.

لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحات لولو للصرافة على وسائل التواصل الاجتماعي – فيسبوك و إنستغرام.

لشكاوى: لمزيد من التوضيح و/أو الشكاوى، يرجى الكتابة إلينا على customercare@ae.luluexchange.com مع كتابة ” ترويج سينت سمارت وين سمارت ’24-25″ في سطر الموضوع. سيتم الرد على هذه الشكاوى في غضون سبعة (7) أيام عمل من تاريخ استلام الشكوى أو للحصول على حل سريع، يرجى الاتصال على 600522204.