الشروط والأحكام:

• يجب على العملاء إجراء تحويل مالي دولي واحد أو أكثر بنجاح من أي فرع من فروع لولو للصرافة أو تطبيق لولو موني خلال الفترات المؤهلة للفوز المذكورة أدناه للتأهل للسحب:

• يُطبق هذا العرض الترويجي على التحويلات المالية الفردية فقط، وتستبعد صراحةً جميع المعاملات التي تتم بواسطة الكيانات الاعتبارية أو الشركات أو أي أشخاص اعتباريين
• سيتم الإعلان عن الفائزين على صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية لشركة لولو للصرافة وموقعها الإلكتروني خلال 7 أيام من تاريخ السحب.
• يجب على الفائزين تقديم نسخة من إيصال تأكيد المعاملة، وبطاقة هوية إماراتية سارية وجواز سفر ساري لاستلام الجائزة.
• لفرصة ربح سيارة دونج فينج شاين سيدان، يجب أن تكون:
  • عميلًا جديدًا يُجري أول عملية تحويل أموال له مع لولو للصرافة أو لولو موني خلال فترة الحملة.
• لفرصة ربح سيارة دونغ فينج ميج (مركبة رياضية متعددة الاستخدامات).<
  • يجب على العميل إتمام أربع معاملات مالية على الأقل خلال فترة العرض الترويجي.
  • بعد المعاملة الرابعة، سيدخل اسم العميل في السحب مقابل كل عملية تحويل إضافية.
• سيتم إجراء خمس سحوبات نصف شهرية، يفوز في كل سحب 50 مشاركًا بجائزة عبارة عن 3.6 جرام من الذهب الرقمي من كومتيك جولد، وفقًا للجداول المذكورة أعلاه- ليصل إجمالي عدد الفائزين إلى 250 فائزًا طوال فترة الحملة.
• سيكون هناك 10 فائزين، يحصل كل منهم على 10 جرامات من الذهب الرقمي من كومتيك جولد في السحب الكبير النهائي، ليتم توزيع إجمالي 100 جرام خلال السحب الكبير.
• سيتم استخدام بيانات جميع المشاركين طوال فترة الحملة لإجراء السحب الكبير على الذهب.
• للحصول على الجوائز الذهبية الرقمية، يجب على الفائز تنزيل تطبيق كومتيك جولد وإتمام عملية اعرف عميلك في التطبيق.
• معايير الأهلية للفوز بقميص موقع من لاعبي الاتحاد الأرجنتيني لكرة القدم
  • يجب على العملاء إجراء تحويل مالي خلال فترة الحملة.
  • متابعة الصفحة الرسمية لشركة لولو للصرافة على إنستغرام وفيسبوك.
  • التقاط صورة شخصية مع القميص المُؤطّر في الفروع المختارة وإرسالها عبر تطبيق واتساب على الرقم 600522204. سيتم اختيار الفائز من بين المشاركات المقدمة عبر سحب إلكتروني خلال السحب الكبير.
• آخر موعد لاستلام الجائزة هو 31 مارس 2026.
• سيتم تحديد الاستفادة من العرض الترويجي بناءً على الإيداع الناجح لمبلغ العميل لإجراء معاملة تحويل الأموال من خلال فروع لولو للصرافة أو تطبيق لولو موني. لن تستفيد معاملات التحويل الملغاة أو المُعادة أو الباطلة من العرض الترويجي.
• يجب البدء في جميع المعاملات السارية وإنجازها خلال فترة الاستفادة من العرض الترويجي.
• المعاملات ضمن العروض الترويجية الأخرى ، مثل التحويلات المجانية أو الرسوم المخفضة، غير مؤهلة للسحب الكبير على سيارة دونغ فينج ميج.
• يجوز لشركة لولو للصرافة أن ترفض إدخال أي معاملة تحويل مالي من أحد المشاركين في العرض الترويجي بسبب ممارسات غير أخلاقية أو مضللة أو غير أصلية.
• إذا تبين وجود أي معاملة تحويل مالية مشبوهة أو قائمة على فعل احتيالي أو معلومات غير كافية / مضللة، تحتفظ لولو للصرافة بالحق في سحب الجائزة واستبعاد المشارك / الفائز.
• يجوز لشركة لولو للصرافة نشر صور الفائزين وأسمائهم في أي وسيلة إعلامية لأغراض التسويق والدعاية حاليًا ومستقبليًا. يوافق المشارك/الفائز على استخدام لولو للصرافة لمعلوماته وصورته، ويؤكد كذلك على أنه لن يكون له/لها الحق في أي مطالبة ضد لولو للصرافة بسبب استخدام الصور/البيانات التي قدمها المشارك/الفائز.
• تحتفظ لولو للصرافة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وفقًا لتعليمات الجهات التنظيمية الحكومية بدون إخطار مسبق للعميل في أي وقت، ويكون المشارك / الفائز ملزمًا بهذه التعديلات.
• تحتفظ لولو للصرافة بالحق في في تأجيل أو إبطال أو تعليق أو إلغاء العرض الترويجي لأي سبب من الأسباب.
• إذا رأت لولو للصرافة أنه من المعقول القيام بذلك، فإنها تحتفظ بالحق في تغيير تاريخ السحب وفقًا لتقديرها، وفي هذه الحالات سيتم الإبلاغ بمواعيد السحب الجديدة من خلال قنواتها الرسمية.
• قد يؤدي عدم الامتثال لأي من هذه الشروط والأحكام إلى استبعاد المشارك / الفائز.
• يكون قرار لولو للصرافة فيما يتعلق بأي مشكلة أو نزاع أو أي مسألة أخرى تتعلق بالحملة الترويجية نهائيًا وملزمًا قانونًا لجميع المشاركين / الفائزين.
• الجائزة المقدمة للفائز غير قابلة للاستبدال أو التحويل أو الاسترداد أو تقديم بديل نقدي عنها.
• يكون قرار لولو للصرافة فيما يتعلق بأي جانب من جوانب السحب على الجائزة نهائي وملزم ولن يتم أرسال أي مراسلات بشأنه.
• لن تتحمل لولو للصرافة أي مسؤولية عن أي مشاركات غير مكتملة أو غير ناجحة ناجمة عن مشاكل تقنية أو أعطال في النظام أو أعطال في الموقع أثناء المعاملات الإلكترونية. أي معاملة غير مكتملة ستُعتبر غير صالحة ولن تُؤهل لدخول السحب على الجوائز.
• يتم اعتبار المشاركون قابلين لهذه الشروط والأحكام وموافقون على الالتزام بها عند المشاركة. تحتفظ لولو للصرافة بالحق في رفض المشاركة أو رفض منح الجائزة لأي شخص يخالف هذه الشروط والأحكام.
• بالقدر الذي يسمح به القانون، وتحت أي ظرف من الظروف، لن تتحمل لولو للصرافة أو وكلائها أو موزعيها المسئولية عن تعويض الفائز أو قبول أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة شخصية أو وفاة تحدث نتيجة استلام الجائزة.
• يخضع العرض الترويجي لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، ويعتبر ملغياً بمجرد أن يحظره القانون.
• قد يفرض البنك/المؤسسة المالية المراسلة أو الجهة التي تقدم خدمات مالية للمستفيد من التحويلات رسومًا إضافية. وقد تُطبق غرامات ورسوم في حال وجود خطأ أو إغفال من جانب العميل في تقديم معلومات صحيحة أو ناقصة للتحويلات.
• قد يتأثر هذا المنتج/الخدمة بتغيرات أسعار صرف العملات الأجنبية. قد يختلف الوقت الفعلي لإتمام المعاملة عن التقديرات نظرًا لتشديد الرقابة على المعاملات من البنك/المؤسسة المالية المراسلة أو الجهة التي تقدم خدمات مالية للمستفيد من الحوالات.
• لن تتحمل لولو للصرافة المسؤولية عن أي خسارة مالية أو ضرر يلحق بأي مشارك نتيجة المشاركة في العرض الترويجي.
• لن تتحمل لولو للصرافة المسؤولية عن عدم الامتثال لالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية بسبب القوة القاهرة، أي؛ الظروف الجوية القاسية، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو الإضرابات، أو الأعاصير، أو النزاعات الصناعية، أو الحروب، أو الأعمال العدائية، أو الاضطرابات السياسية، أو الشغب، أو الاضطرابات المدنية، أو الهجمات الإرهابية، أو الحوادث الحتمية، أو الكوارث الطبيعية، أو أي ظروف أخرى تشكل قوة قاهرة.
• تخضع كافة النزاعات الناشئة عن هذا العرض الترويجي أو المتعلقة به للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وتخضع لاختصاص المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• توصي لولو للصرافة العملاء بشدة بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم.
• لن تطلب لولو للصرافة من العملاء بياناتهم المصرفية الشخصية أو أي مستندات مهمة أخرى أو تطلب من الفائزين دفع رسوم للمطالبة بالجوائز.
• يتم استبعاد موظفي لولو للصرافة ودونغ فينج وكومتيك ديجيتال جولد من العرض الترويجي.
• للاستفسار، يُرجى الاتصال على 600522204.
• لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحات لولو للصرافة على مواقع التواصل الاجتماعي – فيسبوك وإنستغرام.
• الشكاوى: لأي استفسارات أو شكاوى إضافية، يُرجى مراسلتنا على customercare@ae.luluexchange.com مع كتابة العرض الترويجي “أرسل واربح 2025” في خانة الموضوع. سيتم الرد على هذه الشكاوى خلال سبعة (7) أيام عمل من تاريخ استلامها، أو لحلها بسرعة، يُرجى الاتصال على 600522204..